Mineiro raiz, atualmente morando no Rio. Já atuei em empresas como Globo, MaxMilhas e ioasys, contribuindo para projetos inovadores para clientes como VLI, BASF e Banco Inter. Apaixonado por criar soluções centradas no usuário e gerar impacto positivo através do design.
A empresa enfrentava um número elevado de reclamações e chamados relacionados à experiência de recebimento dos corretores, o que impactava diretamente a satisfação dos profissionais e gerava um alto volume de trabalho no time de atendimento
A integração de ambos os serviços exigia a criação de um fluxo de ativação simples, intuitivo e eficiente para garantir uma experiência de usuário fluida
Em 2019, com o lançamento do SuperApp do Banco Inter, fui responsável pelo redesign do fluxo de Empréstimo Consignado, alinhando-o à proposta de inovação e garantindo uma experiência mais fluida e intuitiva para os usuários.
Com o crescimento do uso constante da inteligência artificial (I.A.) no nosso dia a dia, percebo que as pessoas estão cada vez mais interessadas em integrá-la em seus processos, tanto internos quanto na criação de novos produtos...
Ler no MediumJá se passaram mais de 1 ano desde que entrei na Azos (que inclusive, tinha outro nome na época). Fui a 12º pessoa a ser contratada, e hoje, com mais de 110 Azonautas, dá um brilho nos olhos ver tudo o que construímos juntos...
Ler no MediumEste não é um artigo falando sobre metodologias de design, ferramentas ou algo do tipo. É um artigo que conta uma trajetória árdua, mas fundamental para construir o profissional que sou hoje, e isso vai muito além do que está no famoso “Linkedisney”.
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